Из-за неблагоприятных погодных условий в Москве «Аэрофлот» изменил расписание рейсов 19 февраля.
В связи с временными ограничениями на количество взлетно-посадочных операций в аэропорту Шереметьево, авиакомпании «Аэрофлот», «Россия» и «Победа» внесли изменения в расписание рейсов на 19 февраля. Причиной корректировки стало ухудшение погодных условий, которые повлияли на работу аэропорта.
В результате произошли изменения в расписании нескольких рейсов: некоторые вылеты были перенесены на более поздний срок, другие – отменены. Информация для пассажиров доводится по контактным данным, которые были указаны при приобретении билета. Компания советует перед посещением аэропорта уточнять текущую информацию о рейсах на онлайн-табло и в личном кабинете на сайте «Аэрофлота». При отмене рейса пассажирам не рекомендуется прибывать в аэропорт.
Покупателям авиабилетов, рейсы которых в четверг отменены, доступна возможность получить полный возврат средств или изменить дату вылета на ближайшие десять дней от первоначально запланированной. Оформить возврат или перебронировать билет можно через онлайн-сервис, мобильное приложение, в службе поддержки авиакомпании, а также в офисах продаж и у туристических агентств, где билет был приобретен. Изменение даты затронет рейсы по тому же маршруту и с тем же классом обслуживания без взимания дополнительных сборов.
В сообщении с Санкт-Петербургом некоторые маршруты, ранее обслуживавшиеся самолетами «России», теперь выполняются из аэропорта Внуково. О данном изменении пассажиров уведомляют.
Представители обеих авиакомпаний заявили о работе служб производства и обслуживания клиентов в усиленном режиме, чтобы оперативно помогать пассажирам и свести к минимуму потенциальные затруднения.
Федеральное агентство воздушной транспортировки предупредило о предстоящем снегопаде и сильном ветре в Москве в течение следующих суток, что может повлиять на функционирование аэропорта Шереметьево.
«По словам представителей ведомства, это обусловлено необходимостью очистки взлетно-посадочных полос, перронов и рулежных дорожек с использованием специализированной техники, нанесением противообледенительных составов на воздушные суда, а также своевременной транспортировкой багажа от самолетов к терминалам.