На некоторых рейсах «Аэрофлот» предлагает пассажирам только хлебцы.
На некоторых коротких рейсах авиакомпания «Аэрофлот» внесла изменения в меню. Если ранее пассажирам предлагались сэндвичи, то теперь им полагается печенье или диетические хлебцы. Фотографии предложенных перекусов активно распространяются в социальных сетях.
Новый формат обслуживания распространяется на перелеты, занимающие от полутора до двух часов – например, между Москвой и такими городами как Санкт-Петербург, Казань и Минск, а также в противоположном направлении. В качестве бесплатного напитка доступна только вода. На других коротких маршрутах пассажиров по-прежнему угощают сэндвичами с курицей или говядиной вместе со сладким перекусом.
Следует подчеркнуть, что «Аэрофлот» является одним из немногих авиаперевозчиков, практикующих питание на борту. Выбор блюд определяется временем суток (завтраком, обедом или ужином), пунктом назначения и классом обслуживания. Пассажирам эконом-класса на дальних рейсах обычно предоставляется горячее блюдо, десерт и широкий выбор напитков.
. Причиной обсуждения послужила публикация дизайнера Артемия Лебедева, который в своей обычной форме выразил одобрение бортового питания авиакомпании. Однако не все позиции из предложенного меню оказались ему на вкус.