Поездка на юг по баллам РЖД оказалась под вопросом для туристов
Туристы выражают повторное недовольство изменениями в программе лояльности «РЖД Бонус». Теперь они не могут оплатить билеты за баллы в купе в популярных поездах, направляющихся на юг. Это касается самых скоростных составов, время в пути которых из Москвы составляет приблизительно одни сутки.
Проблему активно обсуждают в ж/д сообществах. Используя метод перебора дат, удалось выявить, что изменения стали заметны с 24 апреля и продолжаются. В настоящее время продажи билетов доступны до 9 мая. Это касается, к примеру, составов №101/102 и №103/104, курсирующих между Москвой и Адлером. При этом, оплатить места баллами возможно только в вагонах СВ или люкс в указанных составах. Купе, однако, доступны только за денежную плату, причем иногда встречаются сотни свободных мест.
На других рейсах, выполняемых в южном направлении, также действуют ограничения: №35/36 Санкт-Петербург – Адлер, №11/12 Москва – Анапа, №29/30 Москва – Новороссийск.
Согласно условиям программы «РЖД Бонус», оплата билета баллами возможна лишь в случае наличия мест, зарезервированных перевозчиком для премиального обслуживания на конкретные рейсы, поезда и даты. Однако, по мнению путешественников, даже при наличии значительного количества свободных мест, например, шести сотен на маршруте Москва – Адлер, часть из них могла бы быть выделена для участников программы лояльности.
«Цены на билеты в южном направлении растут стремительно, а баллы перестали действовать», – жалуются люди. «Теперь за баллы невозможно приобрести что-либо достойное», – выражают они свое недовольство, отмечая, что в более медленных поездах, занимающих в полтора-два раза больше времени, доступны места в купе.
Перевозчик пока не публиковал официальных заявлений, однако пассажиры выражают опасения, что действующие с конца апреля ограничения могут сохраниться на протяжении всего летнего сезона, когда поездки на юг будут пользоваться повышенным спросом.
Ранее туристы уже отмечали внедрение подобной практики перевозчиком в часы наибольшей загруженности, однако тогда речь шла о коротком периоде новогодних праздников. Возможно, в данном случае квоты установлены на даты майских праздников. На летний период в прошлом году ограничений не было.
увеличилась на 70%.