В системе онлайн-бронирования «Аэрофлота» внесены коррективы в процедуру оформления билетов для детей на рейсы в страны СНГ. Как известно, с 20 января выезд из России для граждан до 14 лет допускается только по заграничному паспорту, а не по свидетельству о рождении, что долгое время было допустимо и к чему многие успели адаптироваться.
В течение нескольких месяцев после появления нормативного акта авиаперевозчик продолжал продавать билеты по прежним правилам, однако в настоящее время внесены изменения. Теперь при выборе рейса система бронирования уведомляет клиента о том, что с 20 января изменятся требования к документам, предъявляемым при пересечении границы, а также в процессе регистрации на рейс. Кроме того, при вводе персональных данных несовершеннолетнего пассажира, номер заграничного паспорта предлагается указать по умолчанию.
Впрочем, данная графа предусматривает и другие типы документов. Выбор доступен, в том числе, свидетельство о рождении. Более того, приобретение билета по этому документу все еще возможно. Однако теперь путешественник, по крайней мере, осведомлен об этом.
предыдущей проверкой произошли изменения и у «Победы». При попытке отправиться в Ош лоукостер предлагает оформить билет на юного пассажира на международный документ – свидетельства о рождении в списке нет. У Utair также нет возможности покупки билета по свидетельству о рождении.
В настройках S7 детский документ всё ещё выбран по умолчанию, и уведомлений о новых правилах выезда из России не отображается.
предложил безвозмездно внести изменения в неправильно оформленные детские билеты. От других перевозчиков никаких рассылок пока что не было.
