Пресс-служба «Аэрофлота» сообщила, с 10:00 29 июля авиакомпания возобновила полеты по утвержденному расписанию.
Согласно информации перевозчика, на текущий момент 93% рейсов, выполняемых из Москвы и в Москву, соответствуют первоначальному расписанию – это 216 пар рейсов из 233. До 10:00 утра были отмечены отдельные отмены рейсов, однако впоследствии программа полетов была нормализована.
28 июля авиакомпания осуществила приблизительно 80% запланированных рейсов. Наиболее значительные изменения затронули маршруты, связывающие Москву с другими городами и обратно, в то время как региональные перелеты были выполнены в полном объеме.
Безопасность является главным приоритетом при выполнении всех рейсов. Зарегистрироваться онлайн можно за 24 часа до запланированного вылета, а аэропортовая регистрация работает в обычном порядке.
В контакт-центре «Аэрофлота» увеличили количество операторов, что позволяет пассажирам, чьи рейсы отменены, получать уведомления заблаговременно. Для оказания быстрой поддержки также задействованы сотрудники из других отделов компании.
Онлайн-платформа авиакомпании работает корректно, а система бронирования билетов отличается стабильностью.
сообщал, 29 июля авиакомпания «Аэрофлот» отменила 21 рейс, вылетающий из Шереметьево, преимущественно до десяти утра. В списке отмененных рейсов – три направления в Екатеринбург, два в Ереван, Минск, Челябинск и Уфу. Помимо отмен, наблюдаются и задержки, однако большинство из них не превышает двух часов. Максимальная задержка была зафиксирована на рейсе SU-1428 в Магнитогорск, который был выполнен с опозданием в 4 часа.
