«Авиакомпания «Аэрофлот» приняла решение о продлении срока действия премиальных уровней программы лояльности «Аэрофлот Бонус» на один месяц. Серебряные, золотые и платиновые карты, срок действия которых истекал в 2026 году, будут действительны еще в течение месяца, что предоставит участникам дополнительное время для использования предоставленных привилегий.
Для компенсации возникших ранее трудностей, связанных с недоступностью личных кабинетов, принято решение о продлении срока действия накопленных миль. Напомним, что в течение почти трех недель после кибератаки и сбоя информационных систем вход в личные кабинеты был невозможен. Аналогичное продление срока действия распространяется и на мили, подлежащие списанию в следующем году, поскольку их использование для приобретения премиальных билетов или получения бонусов от партнеров было затруднено.
Пользователи продолжают сталкиваться с проблемами при использовании личных кабинетов. Так, в понедельник при попытке вручную добавить мили за прошедшие перелеты некоторые из них получали уведомления о временной недоступности сервиса из-за проведения технических работ. Также, владельцы кобрендинговых карт, выпущенных различными банками, отмечают отсутствие начисления миль за июль.
тестирование их работы.
