Первый судебный иск, связанный с отменой недорогих авиабилетов, проиграл российская авиакомпания «Аэрофлот Пхукет (Таиланд). Об этом сообщает газета «Известия».
В декабре 2023 года Алексей и Ирина Быковы одержали победу в судебном разбирательстве: решение было вынесено Верх-Исетским районным судом Екатеринбурга обязал авиакомпанию оказать истцам услуги по авиаперевозке.
Пассажиры также планировали потребовать от «Аэрофлота» компенсацию в виде неустойки за необоснованный отказ в перевозке, размер которой составил 101 000 рублей, и просили наложить на компанию штраф в размере 168 400 рублей. Тем не менее, суд отказал в удовлетворении этих претензий.
После того, как «Аэрофлот» в сентябре прошлого года отменил билеты на Пхукет, проданные по ошибочно заниженной цене, это стало первым успешным исходом для истцов. В связи с этим более 50 клиентов обратились в суд с коллективным иском против авиакомпании.
Компания заявила, что отмена билетов связана с необходимостью соблюдения антимонопольных норм, а возникновение неверных тарифов произошла по вине одного из сотрудников.
