
Пассажиров задерживающихся рейсов обязали информировать об имеющихся услугах
Начиная с 1 марта российские аэропорты должны будут предоставлять пассажирам сведения о времени и месте оказания услуг, предусмотренных при задержке авиарейса. Данные требования закреплены в обновленных Федеральных авиационных правилах.
«Согласно новой версии документа, обслуживающая организация обязана информировать пассажиров о местах и времени предоставления услуг, перечисленных в пункте 99 правил, посредством звукового и/или визуального оповещения.
Аэропорты также обязаны информировать пассажиров о месте выдачи багажа, используя информацию, полученную от авиаперевозчиков.
С первого марта также начинают действовать новые правила провоза ручной клади. Пассажиры смогут бесплатно перевозить в салоне устройства для переноски детей, удерживающие системы, а также коляски – даже если ребенка с собой нет. Главное, чтобы предметы безопасно помещались на багажной полке или под сиденьем. Ранее такие вещи разрешалось брать только при фактическом перелете несовершеннолетнего.
Помимо товаров, предлагаемых в магазинах беспошлинной торговли, пассажирам также разрешается провозить на борт приобретенные в зоне контроля приобретения товары, если они упакованы в герметичную упаковку.
