В России возможно повышение цен на авиабилеты. По мнению экспертов, причиной может стать переоформление компанией «Сирена-Трэвел» соглашений с билетными агентами, онлайн-тревел-агентствами (ОТА) и консолидаторами на свою дочернюю структуру – «Миксвел». Как сообщалось ранее, этот процесс сопровождается одновременным увеличением сборов с агентов. В итоге издержки, как считают наши источники, придется переложить на покупателей, что приведет к росту цен. Прежде всего в бюджетном сегменте.
По мнению Сергея Демиденко, президента Ассоциации агентств воздушного транспорта (ААВТ), на данный момент более половины авиабилетов продается именно через агентов. Источник на авиарынке отмечает, что розничным продавцам приходится переходить на прямые контакты с авиакомпаниями посредством протоколов NDC. Это позволит избежать повышения стоимости авиаперелетов, вызванного дополнительными комиссиями, ранее взимаемыми компанией «Сирена-Трэвел», а теперь «Миксвел» через глобальную систему дистрибуции (GDS) Leonardo. На эту систему приходится 80% российского рынка бронирования авиабилетов. Единственный конкурент, ORS, занимает остальную долю, но сотрудничает лишь с двумя авиакомпаниями – S7 и «Азимут».
По информации, полученной от нашего источника, билетные агентства в настоящее время имеют возможность взаимодействовать напрямую по протоколу NDC (и, таким образом, сокращать расходы на комиссии) с ведущими российскими авиаперевозчиками, такими как «Аэрофлот», S7, «Уральские авиалинии», «Победа». Среди зарубежных авиакомпаний, поддерживающих эту технологию, отмечаются Turkish Airlines и Emirates. Однако, не все российские авиакомпании, количество которых на данный момент составляет 35, внедрили NDC. Подключение к этой технологии представляет собой сложную и дорогостоящую задачу для билетных агентов, онлайн-турагентств (ОТА) и консолидаторов. Крупные игроки рынка способны осуществлять такие инвестиции, тогда как небольшим продавцам авиабилетов это часто недоступно. В результате им приходится бронировать билеты через Leonardo и оплачивать постоянно растущие сборы, которые, скорее всего, будут переложены на пассажиров.
Ранее мы сообщали, что в Федеральную антимонопольную службу поступило обращение от ОТА с просьбой предотвратить повышение стоимости авиабилетов, вызванное действиями АО «Сирена-Трэвел». Дата рассмотрения данного дела пока не установлена. Однако на 15 октября запланировано заседание в ФАС по другому обращению продавцов билетов, касающемуся аффилированной с «Сирена-Трэвел» организации – АО «Транспортная клиринговая палата» (ТКП). В конце марта антимонопольная служба направила ей предостережение относительно платы с агентств по продаже билетов, которая «не предусмотрена законодательством». После того как суд признал неправомерной взимаемую с пассажиров таксу ZZ, ТКП ввела вместо нее сбор за услугу информационно-технологического обеспечения (ИТО). Он еще больше ударил по карманам пассажиров. На мартовское предупреждение ФАС компания ТКП не отреагировала – ИТО по-прежнему берут. И теперь предстоит новое рассмотрение антимонопольной службой этого вопроса.
