Turkish Airlines и AJet позволяют пассажирам возвращать авиабилеты без удержания платы. Возврат доступен для всех типов билетов, включая эконом и бизнес-класс. Соответствующие уведомления размещены на официальных сайтах компаний.
Возврат авиабилета Turkish Airlines возможен при условии, что он приобретен через официальный сайт или мобильное приложение компании. Для этого необходимо, чтобы с момента покупки не прошло более 24 часов, а до вылета первого рейса оставалось не менее 168 часов (7 дней). Также важно, чтобы в бронирование не вносилось никаких изменений.
Билет Ajet необходимо приобретать исключительно через официальный сайт или мобильное приложение. При этом, если до вылета осталось менее 24 часа, возврат билета возможен в течение 30 минут после его приобретения. В случае, если до вылета от 24 до 72 часа, вернуть билет можно в течение 60 минут после покупки. Если до вылета более 72 часа, возврат оформляется в течение 24 часов после приобретения.
Раньше Turkish Airlines предлагала возможность без штрафного возврата билетов только при бронировании самого дорогого тарифа PrimeFly и при условии, что до вылета оставалось более 12 часов.
