По информации, предоставленной Ассоциацией туроператоров России (АТОР), начиная с 1 апреля авиаперевозчики обязаны будут компенсировать пассажирам задержку рейса, выплачивая 100 рублей в час.
Новые поправки в Воздушный кодекс, предусматривающие повышение штрафов для авиаперевозчиков, начали действовать сегодня.
Размер возмещения не может быть больше, чем половина цены авиабилета.
Для получения возмещения пассажир должен подать письменную жалобу в авиаперевозчика.
Выплаты компенсации пассажирам не предусмотрены в случае задержек рейсов, вызванных неблагоприятными погодными условиями или необходимостью обеспечения безопасности полётов.
Ранее, в случае задержки доставки пассажира или багажа, авиакомпания должна была уплатить штраф в размере 25 рублей за каждый час опоздания.
