Авиаперевозчик Qantas из Австралии должен выплатить штраф в размере 66 миллионов долларов за введение пассажиров в заблуждение. В частности, речь идет о продаже билетов на несуществующие рейсы и отмене вылетов без предварительного информирования.
Государственная комиссия, осуществляющая контроль за соблюдением законодательства о защите конкуренции и правах потребителей Австралии обвинила национального перевозчика в махинациях ещё в прошлом году. Оказалось, что в период с мая по июнь 2022 года Qantas продала билеты на 8 000 рейсов, которые ранее были отменены. Причём в некоторых случаях билеты находились в системе в течение полутора месяцев после отмены вылета.
Согласно опубликованному заявлению, авиаперевозчик признал свою ответственность и обязался выплатить штраф в размере 100 миллионов австралийских долларов, что эквивалентно более чем 66 миллионам долларов США) за несоблюдение положений национального законодательства, регулирующего защиту прав потребителей.
Qantas намерена выплатить приблизительно 20 млн австралийских долларов (13.3 млн долларов США) компенсаций клиентам, приобретшим билеты на рейсы, от которых авиакомпания отказалась. Более 86 500 человек смогут претендовать на возмещение в размере от 225 до 450 австралийских долларов (от 150 до 300 долларов США.
