По данным телеграм-канала SHOT, более 50 российских туристов уже третьи сутки не могут покинуть Шарм-эль-Шейх (Египет) и вылететь в Казань рейсом авиакомпании AlMasria Universal Airlines. Туристов доставляют в аэропорт, рейс отменяется, и их возвращают в отель.
Среди туристов, оказавшихся в затруднительном положении на курорте, есть дети. По словам россиян, запланированный вылет 19 июня в 23:00 на рейсе египетской авиакомпании AlMasria Universal Airlines был сначала перенесён, а затем отменён. В то же время, из аэропорта Шарм-эль-Шейха в Россию регулярно отправляются рейсы других авиакомпаний.
Pegas Touristik, обслуживающий туристов, не предоставляет им информацию о причинах переноса и отмены рейсов. Россияне обратились в Росавиацию и российское консульство. Минувшей ночью их рейс был отменен еще раз, и туристов отправили в отель.
Пассажиры регулярно сталкиваются с трудностями при использовании услуг AlMasria. Задержки вылетов самолётов этой авиакомпании имели место и в Санкт-Петербурге 20 июня, и в Челябинске 19 июня.
AlMasria обязана внести коррективы в расписание рейсов до 1 августа 2025 года согласно требованиям Росавиации. В ином случае авиакомпания лишится права осуществлять полёты в Россию.