Пассажиры, покидающие аэропорт Челябинска, сообщают о недостаче вещей из своих чемоданов. По их словам, такие случаи наиболее вероятны при задержках авиарейсов на несколько часов.
Как рассказала изданию URA.ru турагент Нанна Лукашкина, она столкнулась с такой проблемой после перелета AlMasria Airlines из Челябинска в Хургаду 15 ноября. Уже в отеле женщина обнаружила, что в чемодане не хватает вещей, его кто-то явно вскрывал после сдачи в багаж.
«За мои 25 лет работы в сфере туризма я впервые столкнулась с подобной ситуацией. Ни я, ни туристы, которых я сопровождала, ранее не испытывали ничего подобного», – поделилась турагент. По ее словам, при получении в аэропорту чемодан находился в защитном чехле. Однако внутри не оказалось очков, косметички, части гардероба и упаковки с подарками для египетских друзей.
Нанна Лукашкина перед возвращением домой поговорила с другими туристами из Челябинска и выяснила, что некоторые из них столкнулись с аналогичной проблемой.
Похожий инцидент произошел и с челябинской семьей Оксаны, также посетившей Египет. Перед отъездом путешественники решили не фиксировать чемоданы упаковочной лентой и не запирать их на замок. Однако по прибытии в пункт назначения они обнаружили, что пропали: косметичка, бижутерия и парфюмерия. На обратном пути туристы проявили большую осмотрительность и обмотали багаж скотчем. В этот раз имущество осталось нетронутым.
Похожий случай уже имел место с другой туристкой, которая возвращалась из Турции в Челябинск. Из ее багажа исчезли сувениры и парфюмерия.
Следует учитывать, что погрузочно-разгрузочные работы с багажом выполняются сотрудниками аэропорта, а не представителями авиакомпаний. Им не разрешено самостоятельно открывать чемоданы пассажиров. Однако служба безопасности аэропорта может сделать это, но только в исключительных ситуациях, таких как подозрение на транспортировку запрещенных предметов, и предварительно проинформировав владельца багажа.
