China Southern Airlines ответила на претензии пассажира рейса Гуанчжоу – Москва. Мужчина пожаловался, что во время технической остановки в Ухане туристы вынуждены покидать самолет и повторно проходить все предполетные процедуры.
Транспортная компания пояснила, что перелет между Гуанчжоу и Уханем рассматривается как внутренний рейс, на котором не предусмотрен таможенный контроль. Последующий этап маршрута, Ухань – Москва, является международным: пассажиры покидают территорию КНР и летят в другую страну, поэтому досмотр является обязательным.
Представители компании заявили, что данные требования соответствуют нормам законодательства Китая и не содержат дискриминации по отношению к гражданам Российской Федерации.
Ранее один из пассажиров сообщил, туристов, прибывших в Ухань, пришлось высадить для повторной регистрации и контроля, что отняло около двух часов до возобновления полета в Москву. По словам представителя, длительное ожидание необходимых процедур сильно утомило путешественников, а таможенные формальности они сочли чрезмерными.
С 15 сентября Китай предоставил гражданам России возможность пребывания без визы в рамках годового пилотного режима. Для въезда достаточно иметь действующий загранпаспорт, а максимальный срок нахождения в стране составляет 30 дней без необходимости получения визы.