Специализированные организации предоставляют путешественникам расширенный спектр защиты интересов и часто имеют возможность сформировать более привлекательные цены по сравнению с планированием поездки своими силами. Это мнение, высказалазаявила заместитель председателя комитета Госдумы по туризму Наталья Костенко.

По утверждению депутата, организованные путешествия обладают рядом достоинств. В первую очередь, официальные представители туристической индустрии несут ответственность перед покупателями туров, и в случае разногласий у туристов появляется возможность отстаивать свои права на территории Российской Федерации. «Практически всегда судебные инстанции принимают сторону потребителей», – подчеркнула Наталья Костенко.

Представитель Госдумы обратила внимание на то, что туристические компании благодаря партнерству с большим количеством поставщиков сервисов, применению системы предварительного заказа и специальных ценовых предложений нередко создают комплексные пакеты услуг по более доступной стоимости. Кроме того, при возникновении непредвиденных обстоятельств, например задержек авиарейсов, турфирмы берут на себя решение задач, касающихся проживания, питания и других нужд туристов.

Наталья Костенко считает, что организация поездок через туристические агентства предоставляет туристам большую уверенность и представляет собой один из самых удачных способов планирования путешествий, особенно для семей с маленькими детьми.