
Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий выступил с предложением законодательно гарантировать туристам возможность вернуть полную сумму, уплаченную за поездку, в случае отказа от нее по веским основаниям. Соответствующий запрос он направил вице-премьеру России Дмитрию Чернышенко.
Представители партии подчеркнули, что на данный момент средняя стоимость туристического путешествия достигает приблизительно 62 тысяч рублей, и потеря этих средств представляет собой ощутимую финансовую ношу для многих семей. По мнению разработчиков предложения, опасение не получить деньги обратно часто сдерживает россиян от приобретения туров или полного отказа от предварительного планирования поездок.
В ЛДПР обратили внимание на то, что в последние годы стало чаще возникать ситуации, которые невозможно предвидеть при бронировании путешествия. К ним относятся болезни, трагические события в семье, утеря документов и сбои в работе транспорта, включая задержки авиарейсов и другие логистические проблемы. В настоящее время действующее законодательство предусматривает возврат средств туристу лишь после вычета понесенных исполнителями расходов, что может привести к потере значительной части стоимости тура.
По этой причине политическая сила выступает за то, чтобы турфирмы были обязаны полностью возмещать затраты туристам в случае отмены путешествия по причинам, подтвержденным официальными документами.
Необходимо также определить детальный список таких ситуаций, чтобы предотвратить злоупотребления и обеспечить равновесие между правами туристов и интересами туристических компаний.
«Невозможно предвидеть все события. Заболевания, семейные неурядицы, утеря важных бумаг, сбои в работе авиационных узлов или другие форс-мажорные ситуации способны разрушить любые задуманные поездки. Однако это не должно влечь за собой дополнительные финансовые издержки для человека. Необходимо оказывать поддержку честным туристам, которые столкнулись с трудностями помимо их воли», – подчеркнул Слуцкий.
В «Леди-Дипломатическом Пути» убеждены, что внедрение подобных нововведений укрепит защиту прав отдыхающих, повысит уверенность населения в туристической сфере и создаст обоснованные гарантии для путешественников, переживающих неожиданные жизненные перипетии.
