Иск против платформы бронирования Booking.com подали почти 10 000 отелей, являющихся членами Ассоциации отелей, ресторанов и кафе Европы (Hotrec.
Платформа должна будет возместить убытки, поскольку её обвиняют в необоснованно высоких комиссиях и создании условий, препятствующих конкуренции. Гостиницы утверждают, что политика «лучшей цены», применяемая с 2004 по 2024 год, ограничивала их возможность предлагать более низкие тарифы на других площадках, что привело к многомиллионным потерям.
В сентябре 2024 года Европейский суд постановил, что практика «лучшей цены» является нарушением законодательства ЕС в области конкуренции. В связи с этим отели рассчитывают вернуть часть комиссий, ранее уплаченных агрегатору, за период, охватывающий два десятилетия.
Заявки на участие в коллективном иске принимаются до 29 августа 2025 года включительно.
Предполагается, что данный судебный иск станет самым масштабным в истории европейской индустрии гостеприимства, и он имеет поддержку национальных отельерских объединений из тридцати государств.
