Федеральная пассажирская компания (ФПК), входящая в состав РЖД, сообщила о том, что в большинстве поездов, курсирующих в южном направлении, установлены и функционируют кондиционеры. По информации пресс-службы подчеркнули, вагоны, оснащенные неисправными системами охлаждения, не могут быть направлены в рейс.
По информации Федерального агентства по технике и регулированию, примерно 93% транспортных средств компании оборудованы подобными системами. В летний период на наиболее востребованных южных направлениях эта цифра увеличивается до 98%.
«Каждый вагон подвергается тщательной проверке перед отправкой. В компании подтвердили, что состав не будет отправлен, если неисправен кондиционер.
При возникновении неисправности, бригада поезда старается ее устранить, а в случае невозможности – подает заявку на ремонт на ближайшей станции. Если оборудование не удается отремонтировать, пассажирам предлагается переселиться в другие вагоны, где кондиционирование работает исправно. Также, ФПК имеет возможность оперативно заменить вышедший из строя вагон.
Заявление ФПК прозвучало после многочисленных жалоб россиян на духоту и жару в поездах. Например, пассажиры поезда Адлер – Москва жаловались, что температура в вагонах превышала 30 °C. В связи с этим Южная транспортная прокуратура начала проверку.
