В Государственной думе внесена инициатива о запрете отелям устанавливать необоснованно высокие штрафы за повреждение имущества. Законопроект, подготовленный депутатами Ярославом Ниловым и Сангаджи Тарбаевым, уже передан в правительство документ.
Парламентарии отмечают, что некоторые гостиницы запрашивают с постояльцев компенсации за повреждения, которые существенно выше фактической стоимости испорченного имущества. Такие действия не соответствуют принципам справедливости и соразмерности ответственности, установленным Конституцией.
Депутаты обратились в кабинет министров с предложением отказаться от использования термина «штраф» и ввести запрет на удержание денежных средств с карт или депозитов туристов без обращения в суд.
Ярослав Нилов рассказал о случаях неправомерных действий: «Некоторые отели используют тактику, которая ранее была распространена в Египте. Туристам сообщают до вылета: “Если пропала пепельница или полотенце, вам придется заплатить 300 долларов, иначе мы вызовем полицию, и вы не успеете на рейс”».
По мнению депутата, возмещение ущерба должно производиться по доброй воле, а разрешение неоднозначных ситуаций возможно только в судебном порядке.
По мнению Сангаджи Тарбаева, законодательство, регулирующее туризм, требует регулярного совершенствования. Он убежден, что честные представители гостиничного бизнеса поддержат эти нововведения, что позволит укрепить доверие к отрасли».
