Школьники из России оказались в ловушке в Дубае из-за ситуации на Ближнем Востоке
Анна организовала поездку школьников в Дубай для изучения английского языка, программа длилась с 21 февраля по 1 марта. Готовый тур, включающий перелет рейсом авиакомпании Etihad, был забронирован у туроператора. Обратные билеты для российских туристов были запланированы на рейс EY 843 1 марта, но из-за обострения ирано-израильского конфликта этот рейс был отменен. Дату вылета группы перенесли на 10 марта.
Педагог попросила транспортную компанию перевезти детей в Москву раньше запланированного времени, однако получила отказ. Представители компании сообщили, что рейсы выполняются не по установленному графику. Последний вывозной рейс в Россию был осуществлен 2 марта, а рейсы на 3–5 марта пока не запланированы. До 10-го числа мест на других самолетах также нет, они все забронированы, – рассказала Анна. Она запросила возможность перебронировать группу на рейс другого авиаперевозчика, но в Etihad Airways сообщили, что не могут размещать пассажиров на рейсах других компаний.
«Мы находимся на консульском учете, связались с Министерством иностранных дел, Посольством Российской Федерации в Абу-Даби и консульством в Дубае. Все о нас в курсе, однако оказать какую-либо помощь не в силах», – делится Анна. Она подчеркнула, что остальные группы, которые прилетели с ее коллегами, уже вернулись в Москву на самолетах «Победа», «Уральские авиалинии» и flydubai.
Тем не менее, есть и приятный нюанс: родителям не нужно тратиться на оплату гостиничного номера. «Нас не просят освобождать номер, обеспечивают питанием. По всей видимости, эти затраты покрывает эмираты», – поделилась Анна.
Напомним, Etihad первой начала вывозить туристов в Россию – рейс из Абу-Даби в Москву был выполнен 2 марта. Однако дальнейшие вылеты на 3, 4 и 5 марта, по данным онлайн-табло Шереметьево, отменены.
UPD.
«Мы знаем об этой группе и следим за ситуацией, чтобы обеспечить их размещение на первом же рейсе в Москву, – рассказала Наталья Горюнова, руководитель представительства Etihad в России и Центральной Азии. – Сейчас мы ожидаем подтверждения даты ближайшего рейса от нашей службы, отвечающей за расписание. Компания прилагает все усилия для получения разрешения на безопасный коридор от авиационных властей Абу-Даби и аэропорта в ближайшее время. Мы поддерживаем контакт с отделом бронирования, чтобы обеспечить приоритетное размещение этих детей».