Наиболее неприятным сюрпризом для соискателей стало существенное увеличение минимального времени ожидания между подачей документов и выездом. В результате некоторые заявители столкнулись с трудностями в планировании поездок. «Мы рассчитывали на стандартные 15 дней. У нас запланирована поездка на 5 января. Но в Москве сегодня отказались принимать наши документы. Сотрудники сообщили о распоряжении из посольства: для лиц, подающих документы на туристическую визу, вылет возможен не раньше 12 января. Теперь мы не знаем, что предпринять», – поделились туристы. Увеличение сроков, скорее всего, вызвано необходимостью передачи документов из визового центра в дипломатическое представительство и обратно. Кроме того, следует учитывать предстоящие праздничные дни.
Пользователи выражают недовольство, отмечая длительность процедуры подачи документов. «Собирают максимально возможный пакет, все имеющиеся документы. При этом работа ведется неторопливо. Ожидание заняло полтора часа. На Кипре было три окна, и работа шла крайне медленно».
По мере того, как туристы, подающие заявления на визы, постепенно запоминают новые адреса, те, кто уже получает паспорта с визами, оформляют их по привычному способу – пока этот процесс осуществляется в консульстве.
В ряде городов визовые центры до сих пор не начали работу, вопреки заявленным срокам. Так, в Екатеринбурге сложилась следующая ситуация: «Визовый центр не функционировал, когда я приехала в консульство, сотрудники были удивлены отсутствием записи и тем, что центр не принимает документы. Сообщили, что некоторое время они будут продолжать работать самостоятельно и не будут оформлять визы». «Мне сообщили, что даже после открытия визового центра биометрию все равно придется сдавать в консульстве, поскольку интеграция с офисом BLS пока не налажена».
оформлять только через визовые центры.
