Как заявил глава города, на территории Сочи и всего Краснодарского края действует развёрнутая система оповещения, которая незамедлительно включается при возникновении потенциальной опасности. Андрей Прошунин подтвердил, что средства противовоздушной обороны региона работают эффективно и с высоким уровнем профессионализма. Городской оперативный штаб, находящийся под его личным руководством, работает круглосуточно, обеспечивая координацию всех требуемых действий.
Глава города настоятельно попросил туристов сохранять спокойствие и строго следовать официальным рекомендациям. По звукам сирены, при получении СМС или сообщений от надежных источников нужно немедленно искать укрытие. В гостиницах следует переместиться во внутреннюю комнату, не имеющую окон. На улице необходимо спуститься в самое близкое защищенное место: подвал, подземный переход или на парковку. В общественных местах следует следовать указаниям персонала.
Привлечение внимания было сосредоточено на важности пребывания в безопасном месте до получения официального сигнала об окончании тревоги. Андрей Прошунин также подчеркнул, что съемка и распространение в интернете информации, показывающей работу систем противовоздушной обороны, запрещены, так как эти сведения могут быть использованы противником. Данное ограничение установлено постановлением губернатора Краснодарского края.
В заключение мэр отметил, что все службы безопасности и органы власти работают сообща, чтобы обеспечить максимальную безопасность жителей, и обратился к жителям и гостям Сочи с призывом быть внимательными и заботиться о своей безопасности и о тех, кто им дорог.