Подростка не допустили на борт самолета на Алтае
Новый спор между пассажирами и авиаперевозчиком разрешился в судебном порядке. Авиакомпанию подали в суд после того, как с рейса содерут ребенка, которому не объяснили причину такой меры. Отец мальчика обратился за защитой своих прав в суд и получил компенсацию, сообщается на сайте мирового суда Алтайского края.
По информации родителя, сын выполнил все необходимые действия перед полетом и занял свое место в самолете. Тем не менее, непосредственно перед взлетом персонал авиакомпании попросил его покинуть воздушное судно.
Ребенку был предоставлен самостоятельный полет, поскольку он достиг соответствующего возраста. Действующие нормы, установленные Минтрансом, разрешают детям от 12 лет и старше совершать перелеты без сопровождения родителей или законных представителей. После приземления ребенок оказался один в здании аэровокзала. Отец оспорил действия авиаперевозчика в суде, расположенном в Новоалтайске.
В ходе разбирательства представитель авиакомпании утверждал, что несовершеннолетний самостоятельно принял решение покинуть воздушное судно после общения по телефону с отцом. Тем не менее, суд не поддержал эту точку зрения и установил, что авиаперевозчик не обеспечил надлежащую транспортировку пассажира в запланированный пункт прибытия.
В результате рассмотрения дела мировой судья обязал авиакомпанию выплатить 14 605 рублей. Эта сумма включает в себя стоимость авиабилета, плату за пользование денежными средствами, возмещение убытков, компенсацию морального ущерба, оплату почтовых расходов истца, а также штраф, наложенный за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.