Пассажиры авиакомпании Red Wings, которые не смогли посетить концерт Дженнифер Лопес в Ереване, планируют подать коллективный иск против перевозчика. Путешественники уверены, истец полагает, что перевозчик должен компенсировать причиненные ему душевные переживания.
В начале августа более сотни туристов столкнулись с невозможностью вылета из Сочи в Армению. Запланированный на 11:00 рейс авиакомпании Red Wings неоднократно переносили, и около 20:00 его окончательно отменили. Представитель авиаперевозчика первоначально объяснил задержку нехваткой топлива, а впоследствии – отсутствием экипажа.
Транспортная компания в ответ на жалобы пассажиров сообщила, что рейс был отменен из-за ограничений, наложенных в сочинском аэропорту, и неблагоприятных погодных условий в месте назначения. Таким образом, авиакомпания Red Wings действовала в соответствии с требованиями безопасности и не обязана выплачивать штрафы или компенсировать моральный ущерб клиентам.
Несмотря на это, пассажиры утверждают, что ограничения действительно действовали, хотя и были отменены в 5 утра. Путешественники планируют доказывать свою правоту в судебном порядке.
Следует подчеркнуть, что через несколько дней после произошедшего инцидента с рейсом, следовавшим по направлению Сочи – Ереван, авиакомпания пообещала пассажирам новые авиабилеты. Перевозчик сообщил, что готов предоставить непопавшим на концерт клиентам бесплатный перелет в любой город маршрутной сети, где запланированы выступления звезды (например, Тель-Авив, Баку или Батуми).
