С учетом введенного особого авиарежима «Ковер» российские авиаперевозчики могут столкнуться с необходимостью выплаты компенсаций пассажирам, рейсы которых были отменены или существенно задержаны инициативой выступил член Общественной палаты РФ Евгений Машаров.
По словам эксперта, план «Ковер» классифицируется как форс-мажорное обстоятельство, поскольку его ввод невозможен для прогнозирования, а негативные последствия не подлежат предотвращению. При этом он полагает, что перевозчикам необходимо разработать систему финансовой поддержки для пассажиров, на которых повлияли эти обстоятельства.
«По словам Евгения Машарова, авиакомпаниям следует предусмотреть выплату денежной компенсации пассажирам в случае задержки рейса, вызванной введением ограничений на полеты.
«Ковер» – это специальный режим, предусматривающий временную приостановку рейсов в связи с угрозой безопасности полетов. В последнее время он регулярно применяется в российских аэропортах из-за атак беспилотных летательных аппаратов. Это вызывает массовые отмены вылетов, приводит к скоплению пассажиров и затягивает задержки.
Многие путешественники в настоящее время испытывают трудности, связанные с неожиданными изменениями в расписании рейсов, и пока не имеют надежных гарантий получения компенсации. В случае одобрения инициативы, авиакомпании могут быть обязаны возмещать пассажирам убытки за сбои, даже если они вызваны действиями вооруженных сил Украины.
Вопрос нуждается в законодательном регулировании. В настоящее время авиакомпании не несут обязательства по компенсации убытков в подобных ситуациях, однако общественное мнение способно повлиять на изменение этой практики.
