Пассажиры рейса «Аэрофлота», следовавшего из Москвы в Анталью (Турция), добрались до своих отелей лишь под утро. Вылет состоялся утром 14 октября из Шереметьево, однако самолет был вынужден совершить посадку в Махачкале. Туристам пришлось дожидаться предоставления запасного воздушного судна.
Согласно установленному графику, рейс Airbus А321 должен был вылететь в Турцию в 07:50. Однако, турагент, обслуживающий пассажиров рейса SU 2142, сообщил, что из-за технической неполадки время вылета было перенесено на 10:48.
Туристам предоставили места на втором этаже терминала, а также питание и напитки. Пассажиров, желавших покинуть здание, обязали пройти паспортный контроль, где им сделали отметки о задержке. Вылет рейса был запланирован на 21:20, однако даже к этому времени он не состоялся».
Как пояснили в «Аэрофлоте», в Махачкалу самолет первоначально прибыл для дозаправки – из-за временных ограничений на использование воздушного пространства на юге России маршрут полета стал длиннее. Поэтому КВС принял решение посадить борт. А уже во время стоянки в дагестанском аэропорту специалисты выявили технические проблемы, «непозволившие продолжить полет».
В конечном итоге авиакомпания направила в регион запасной самолет из Москвы. Согласно информации с flightradar24.com, вылет в Анталью состоялся в 23:10, а прибытие на курорт запланировано на 02:05. «Компания предоставила воздушное судно с меньшим количеством мест, – пояснила турагент. – В связи с этим, пассажирам, находившимся в последних рядах, не хватило посадочных мест. Моим клиентам удалось избежать этой проблемы. Что происходило с остальными пассажирами впоследствии, мне неизвестно».
Задержка прибытия самолета Airbus в Анталью привела к срыву графика и обратного рейса с курорта в Москву. Пассажиры должны были вылететь в столицу 14 октября в 14:20, однако вылет состоялся только в 03:06 15 октября, что означало 13-часовое опоздание. Пока пассажиры ожидали, авиакомпания «Аэрофлот» предоставила им размещение в гостинице. В Шереметьево они прибыли в 06:56.
ожидали вылета в Москву из Нячанга.
