Не всем пришлись по вкусу питьевые фонтанчики, установленные в начале июня в аэропорту Внуково. Женщина, вылетавшая в Даламан, решила взять с собой воду в бутылке, поскольку перелет длится приблизительно 4,5 часа. Однако, чтобы утолить жажду, приходилось наклоняться и ловить слабую струйку ртом, поскольку стаканчиков рядом не было. Набрать воду в бутылку также оказалось затруднительно. Даже в туалете не удалось сделать запасы питья: по словам Людмилы Баландиной, из рукомойников поступает вода, температура которой не регулируется. В результате, для запивания лекарств все равно приходится приобретать воду в автомате по цене 220 рублей, а одноразовый стаканчик можно купить в баре за 120 рублей. По мнению автора письма, это не самый удобный сервис».
Некоторые люди избегают использования питьевых фонтанчиков, мотивируя это опасениями о гигиене: «В аэропорту находится огромное количество людей из разных уголков мира, потенциально являющихся переносчиками заболеваний». В качестве решения предлагается перенять опыт Китая, где в аэропортах устанавливаются устройства для получения воды, как горячей, так и холодной, а также одноразовые стаканчики: «Это обеспечивает гигиеничность, значительно снижает потребление питьевой воды и повышает удобство».
Многие туристы положительно отреагировали на появление фонтанчиков, отмечая, что их установка была бы логичным решением. По их мнению, продажа бутилированной воды по завышенным ценам является необоснованной. Они приводят примеры других стран, где питьевые фонтанчики распространены, например, в Португалии и Греции. Ранее они были широко доступны и в детские годы, в школах и парках, что не приводило к негативным последствиям для здоровья населения. Жители Северо-Западного региона также полагают, что подобный сервис был бы полезен в аэропорту Пулково, однако он пока отсутствует.
В начале июня в терминале А аэропорта Внуково было установлено пять питьевых фонтанчиков, предназначенных для пассажиров. Расположены они в общем секторе, а также в зонах, где предъявляются повышенные требования к чистоте, как на международных, так и на внутренних воздушных линиях.
потребовала обеспечить пассажиров бесплатной водой в аэропортах.
