Туристы, возвращающиеся из Турции в Москву рейсами Turkish Airlines, столкнулись с повторными трудностями в получении багажа. По информации, предоставленной аэропортом Внуково со ссылкой на авиакомпанию, в настоящее время в столицу направляются четыре самолета из Антальи с багажом, который не был погружен на борт ранее. Всего на борт не поместилось 274 места для багажа.
Наибольшие трудности возникли с рейсами TK3152 и TK3140, где около сотни пассажиров не смогут получить свои багажные вещи сразу после прилета – это приблизительно половина всех, кто находился на борту Airbus A321. Также ожидается задержка с багажом для части пассажиров рейсов TK1231 и TK3024, однако в этих случаях речь идет о меньшем количестве чемоданов – 14 и 60 соответственно.
Перевозчик пока не предоставил сведения о сроках и типе воздушных судов, которыми будут доставлены вещи пассажиров. Аэропорт гарантирует предоставление актуальной информации для туристов по прибытии в зоне выдачи багажа.
В московском аэропорту Внуково предыдущий случай недоставки багажа у Turkish Airlines произошел в ночь на понедельник. В Пулково в последнее время также не поступало новых жалоб. Однако в Казани ситуация остается проблемной. «Сегодня утренний регулярный рейс из Стамбула прибыл без багажа, хотя часть багажа с предыдущего рейса уже доставлена. Сообщается, что основная доставка происходит по средам», – рассказывают пассажиры в социальных сетях. «Нам вчера вернули наши чемоданы с того же рейса – мы ждали целых 13 дней!» – возмущаются путешественники.
информировать о неотправленном багаже уже во время перелета.
