Туристы обсуждают новые правила провоза ручной клади у авиакомпании «Победа». Некоторые не понимают, что изменилось по сравнению со старыми требованиями.
На представленной на странице перевозчика в Telegram иллюстрации показан допустимый способ размещения ручной клади в калибраторе: одно место с габаритами 36х30х27 см или два места (чемодан и рюкзак), которые при укладке друг на друга занимают тот же объем. Пассажиры выражают недоумение по поводу того, что на изображении демонстрируется перестановка мест слагаемых, и задаются вопросом, зачем усложнять визуализацию багажа, если размеры калибратора не изменились.
«Не удалось найти причин для радости», – отмечают туристы. «Я буду путешествовать с одним рюкзаком, как и прежде, так как расширить его не представляется возможным.
Новая редакция правил, представленная авиакомпанией как движение «в большую сторону», вызвала недовольство у части пассажиров. В комментариях туристы требуют объяснений и предполагают, что изменения были внесены по решению суда.
Тем не менее, опытные путешественники отметили положительные моменты в обновленных требованиях. В частности, теперь без оплаты можно провезти пакет из магазинов беспошлинной торговли, превышающий установленные нормы для ручной клади. Его габариты довольно значительные – 32х24х10 см. «Теперь можно взять с собой на отдых несколько литров алкоголя, а не только парфюмерию», – высказывают надежды путешественники.
Согласно прежним требованиям авиаперевозчиков, все предметы, которые пассажир брал с собой в салон самолета, включая товары беспошлинной торговли, продукты питания для перелета и другие вещи, должны были соответствовать размерам, определяемым специальным прибором. Исключение составляли только ноутбуки или планшеты, упакованные в мягкий чехол, а также зонт-трость, которые можно было брать без дополнительной платы.
Перечень дополнительных бесплатных услуг теперь более обширный. Так, возможность получить питание на время полета стала приятным сюрпризом для родителей, путешествующих с детьми: «В прошлый раз летели, еду для малыша просили тоже запихать в калибратор». Бесплатно разрешено провозить лекарства, необходимые для полета, верхнюю одежду, а также устройство для транспортировки ребенка.
Многие пассажиры авиакомпании «Победа» в целом одобряют существующие на ее рейсах ограничения. Они отмечают, что у других перевозчиков пассажиры часто перевозят в салон большое количество багажа, в то время как у «Победы» даже небольшой рюкзак не всегда удается разместить на верхней полке из-за уже находящихся там чемоданов. По мнению клиентов, необходимо соблюдать разумные нормы».
Некоторые советуют перевозчику уменьшить доплату за перевес. «У “Аэрофлота” она составляет 3400 рублей, в вашей компании – 5600». Кроме того, предлагают расширить размеры калибратора: «Измерительный прибор должен обладать внутренними габаритами, превышающими текущие как минимум на сантиметр, чтобы предметы могли свободно в него помещаться».
обязал авиакомпанию «Победа» изменить правила провоза ручной клади, признав действующие регламенты необоснованно жесткими.
