Новый терминал аэропорта Мурманска начал работу 20 ноября, однако уже через месяц пассажиры выражают недовольство. Первоначально претензии касались очередей при входе и задержек в обработке багажа, а теперь недовольство вызвал и бизнес-зал.
Как рассказал
«По словам пассажира, открытие бара и зоны для фуршетов планируется через несколько недель.
По словам туриста, бизнес-зал в старом терминале также функционировал с перебоями. В частности, возникли трудности с организацией питания: гостям предлагалось лишь ограниченный выбор, включающий конфеты и бутерброды.
Добавим, что в начале декабря губернатор Мурманской области отчитал руководство местного аэропорта после жалоб пассажиров. Путешественники отмечают, что после открытия нового терминала проблемы с обслуживанием все еще остаются: при выгрузке багажа есть сбои, а прямо перед входом свисают провода. Некоторых посетителей и вовсе отправляют регистрироваться на рейс в старое здание, видимо, из-за сложностей с пропускной способностью. Замгендиректора воздушной гавани с претензиями согласился и пообещал разобраться. Когда именно – не уточнил.
