«Введение «периода охлаждения», то есть блокировки сим-карт после возвращения из роуминга, вызвало неоднозначную реакцию среди российских граждан. Отдельные пользователи с юмором поинтересовались, будет ли этот 24-часовой «период охлаждения» учтен при расчете абонентской платы, в то время как многие серьезно обеспокоены трудностями, которые уже возникли из-за этой меры.
Пользователи «Мегафона» и «Билайна» начали получать уведомления о блокировке ещё накануне: «Вчера вечером сообщение поступило, и сразу же произошла блокировка». «Сейчас я нахожусь за границей. «Мегафон» уже уведомил о сроках действия этой блокировки. МТС пока не прокомментировал ситуацию», – сообщают путешественники.
Основная проблема для путешественников – это возможность добраться до дома в случае блокировки доступа к сети интернет. В крупных городах можно воспользоваться услугами «Яндекс Такси» – этот сервис включён в так называемый белый список продолжающих работать даже в «период охлаждения». Но далеко не все им пользуются – во многих городах еще остались местные сервисы со своими программами. А быстро установить приложение в условиях ограниченного интернета может не получиться. Кроме того, многие пассажиры едут дальше – в свои регионы: им нужно посмотреть расписание поездов или автобусов, купить на них билеты. Остаться в такой момент без связи для них критично.
Люди, столкнувшиеся с ограничениями, рассказывают о своем опыте восстановления доступа. У одних этот процесс происходит оперативно и без проблем: «Подключилась к Wi-Fi, перешла по ссылке, ввела номер телефона, получила и ввела код подтверждения, а затем «собрала» картинку. Все готово». Однако, не всем везет: «Моя тетя написала через сорок минут после прилета, что хорошо, что в аэропорту есть Wi-Fi, но процесс разблокировки сложный и требует много усилий».
К сожалению, беспроводной доступ в сеть не предоставляется повсеместно: в Мурманском аэропорту Wi-Fi работает в зоне вылета, но отсутствует в зоне прилета. Кроме того, мобильная связь также имеет ограничения. Возникает вопрос, как гостю региона или местному жителю вызвать такси?» – поднял вопрос губернатор Мурманской области Андрей Чибис.
В подобных ситуациях рекомендуется обратиться к оператору для снятия блокировки. Однако многие туристы не уверены в простоте такого решения: «Стоять на линии без конца, ожидая ответа?» Некоторые надеются, что «в аэропортах, наконец, появятся представительства тех компаний связи, которых там пока нет».
Несмотря на то, что система находится в стадии тестирования, она не охватывает все случаи: «Мои доходы от рейсов Внуково – Хургада. У них есть «Мегафон»: никаких сообщений они не получали».
Существует и другой, не самый позитивный опыт. В приграничных районах на себе ощутили ограничения те, кто не покидал свой регион: «Была в Печорах вчера – оператор «Билайн» определил мое нахождение в Эстонии. Сегодня получила SMS-сообщение о «периоде охлаждения». Аналогичные ситуации происходят и на Дальнем Востоке: «Посетили мыс Крильон на Сахалине – интернет был заблокирован на сутки. В этом месте телефон подключается к японским вышкам».
В Министерстве цифрового развития действует практика «периода охлаждения», в течение которого мобильный интернет и SMS-рассылка блокируются на 24 часа, объясняют необходимостью подтвердить, что сим-карта, прибывшая из-за рубежа или неактивная в течение 72 часов, используется человеком, а не встроена в беспилотник.
сообщения о блокировке сим-карт по возвращении из-за границы.