Турист подал в суд на компанию «Кавказ. РФ» из-за неработающего подъемника на Эльбрусе
Житель Екатеринбурга обратился в суд против компании «Кавказ. РФ» в связи с неисправностью подъемника на горе Эльбрус. Об этом сообщает объединенная пресс-служба судов Свердловской области.
Из представленных в материалах дела следует, что мужчина приобрел билет стоимостью 2185 рублей на подъемник до станции «Гарабаши», расположенной на высоте 4,5 тыс. м. Однако, достигнув станции «Мир», он выяснил, что дальнейшее передвижение невозможно, поскольку канатка была неисправна. При этом, о такой ситуации ни на кассе, ни при посадке туриста никто не предупредил.
Суд постановил, что ответчик не предоставил покупателю всей необходимой информации об услуге, что лишило истца возможности отказаться от приобретения.
Судебный участок №2 Железнодорожного района Екатеринбурга вынес решение в пользу истца: с ответчика взыскана стоимость проездного билета в размере 2 185 рублей, компенсация морального вреда – 2 000 рублей, а также наложен штраф за нежелание добровольно выполнить требования потребителя.