Правительство России приняло новую редакцию правил возмещения реального ущерба из денежных средств фонда персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма. В документе, который вступит в силу 1 марта 2026 года, по пунктам прописано, как именно туристам можно получить деньги, в случае если туроператор обанкротился, какие документы необходимо предоставить, каков алгоритм действия туристической компании.
Основные положения остались такими же, как и в предыдущей версии, датированной 2020 годом. По словам основателя юридического агентства «Персона Грата» и вице-президента РСТ Георгия Мохова, поводом для выплаты из Фонда Помощи Туристам по-прежнему служит «фактически нанесенный туристу и (или) иному заказчику ущерб, возникший вследствие невыполнения туроператором своих обязательств по договору о предоставлении туристического продукта, обусловленного прекращением его деятельности из-за невозможности выполнить все предусмотренные условия». К примеру, перед запланированным вылетом в Турцию турист узнает о банкротстве компании. Это означает, что немедленно следует приступать к подготовке необходимых документов для получения компенсации.
По словам юриста, изменения в новой редакции носят незначительный характер. Он отметил, что теперь в документе прописано обязательное осуществление выплат в рублях. Также добавлена норма об обязательном размещении информации о прекращении деятельности туроператора на официальном сайте, в то время как ранее допускалась публикация в печатных изданиях Георгий Мохов.