Red Wings заявила, что сообщения СМИ о неисправности двух Boeing 777 авиакомпании не соответствуют действительности. Как объяснили в пресс-службе перевозчика, речь идет лишь о небольшом ремонте.
«В Red Wings сообщили, что в октябре были проведены работы по замене ряда компонентов на самолетах данной модели, а также осуществлена дополнительная техническая инспекция воздушных судов.
Подобные сообщения связаны с задержками рейсов авиакомпании на направлениях во Вьетнам. Нарушения графика выполняемых рейсов длятся уже продолжительное время и вызывают вопросы у некоторых пассажиров. В связи с этим активизировались и некоторые , появились сообщения о «серьезных проблемах» у Red Wings и о жалобах, поступивших от «тысяч туристов». В то же время, представители авиакомпании заявляют, что никаких неисправностей в работе воздушных судов не зафиксировано.
Также график полетов был скорректирован после согласования с туроператорами, зарезервировавшими места на рейсах Red Wings. В связи с этим, пассажиров заблаговременно проинформировали об изменениях в расписании, предоставили питание и напитки, а также обеспечили размещение в гостиницах. «Так поступает каждая авиакомпания, ответственно относящаяся к своим обязанностям», – отметили представители Red Wings.
В настоящее время авиакомпания ожидает прибытия 412 клиентов из Вьетнама. По предварительным данным, вылет в Россию запланирован на 28 октября в 22:00 по местному времени.
Представители Генерального консульства Российской Федерации в Хошимине также прокомментировали произошедшее. По их данным, обращения от граждан России, столкнувшихся с трудностями из-за деятельности авиакомпании Red Wings, не поступали.
