Рейс XC 8186, выполняемый авиакомпанией Corendon Airlines, был запланирован на вылет из Екатеринбурга в Анталью сегодня в 03:15. Однако вылет не был осуществлен, и позже стало известно о переносе рейса на 26 часов. Согласно информации, представленной на онлайн-табло аэропорта Кольцово, борт сможет отправиться в пункт назначения не ранее завтра в 05:10.
Как рассказала одна из туристок, задержка произошла по технической причине. «Представители перевозчика нам объяснили, что все случилось из-за повреждения колеса при посадке, мол, колесо доставят из Турции, заменят, после чего мы полетим», – сказала собеседница редакции.
Она уточнила, что авиакомпания организовала проживание в гостинице с предоставлением горячего питания: «Мы уже заселились рано утром, примерно в 9:00».
В пресс-службу аэропорта Кольцово и авиакомпанию Corendon Airlines было направлено обращение от редакции с просьбой предоставить информацию о причинах задержки.
В подобных обстоятельствах туристы имеют право на пропорциональное снижение стоимости договора, что прямо предусмотрено законом о защите прав потребителей. По словам эксперта, в этом случае можно потребовать уменьшения цены тура, рассчитанного пропорционально количеству непрожитых дней от его общей стоимости. Поскольку при заключении договора не оговаривается отдельная стоимость размещения, то при возврате средств необходимо учитывать стоимость всего тура, а не только стоимость проживания юрист Игорь Косицын.
Ранее мы написали, рейс авиакомпании «Уральские авиалинии», следовавший из Минеральных Вод в Анталью, был задержан на 12 часов. Причиной задержки стал план «Ковер», который был активирован ночью в аэропорту Волгограда.