Пассажиры авиакомпании Nesma Airlines, запланированный вылет которых из московского аэропорта Внуково в Шарм-эль-Шейх состоялся в ночь на 9 сентября, достигли египетского курорта лишь днем 10 числа.

Информация о сложностях, возникших у клиентов в пути к месту отдыха, поступила от турагента, являющегося подписчиком Telegram-канала «Крыша ТурДома». Изначально рейс NE 621 с запланированной технической остановкой в Кутаиси был назначен на 23:55 вторника, 8 сентября. Как сообщается, пассажиров пригласили к самолету в установленное время, однако фактический вылет состоялся спустя пять часов – в 05:30. В течение всего этого времени, по словам Светланы (имя турагента), находившихся на борту людей не выпускали из салона.

В процессе полета стало известно об изменении маршрута: воздушное судно было перенаправлено в Челябинск, где после посадки пассажиров также удерживали в самолете около пяти часов. По словам путешественников, представители аэропортных служб предлагали доставить на борт дополнительные напитки и горячую пищу, однако командир экипажа по неизвестной причине отказался от этого предложения.

К 22:00 самолет прибыл в Кутаиси. Там выяснилось, что команде требуется время для отдыха, поскольку их рабочая смена подошла к концу (подобная практика соответствует требованиям безопасности полетов – прим.). Пассажиров разместили в гостинице. Тем не менее, по сведениям турагента, достаточного количества мест в отеле не оказалось, и некоторым из пассажиров пришлось провести ночь непосредственно в здании кутаисского аэропорта.

Авиарейс в Шарм-эль-Шейх, отправленный из Грузии, состоялся лишь в 09:45 сегодня утром и завершился днем.

По словам представителя туристического агентства, часть пассажиров планирует подать совместную жалобу на авиаперевозчика. В настоящее время мы запрашиваем разъяснения у компании Nesma Airlines касательно произошедшего.