По информации ТАСС, в преддверии майских праздников Росавиация обратилась к авиакомпаниям с просьбой обеспечить устойчивость авиаперевозок. Об этом в телеграмме сообщил глава ведомства, Дмитрий Ядров.
«В сообщении содержится просьба о принятии дополнительных мер для гарантии непрерывных и безопасных авиаперевозок российских граждан в период майских праздников 2024 года.
Речь идёт, в частности, о предоставлении всесторонней помощи пассажирам при урегулировании разногласий, возникающих в связи с допуском багажа и ручной клади на борт, а также об исключении ситуаций, когда отказ в допуске багажа на борт основан на его возможном несоответствии установленным требованиям».
Росавиация также запрашивает, чтобы не допускались продолжительные задержки авиарейсов и чтобы пассажиров своевременно уведомляли об их отмене или задержке.