Роспотребнадзор предоставит консультации для отдыхающих
В пресс-службе Роспотребнадзора заявили о начале работы общероссийской горячей линии, созданной для поддержки прав потребителей, приобретающих туристические услуги.
Консультации запланированы на период с 25 мая по 7 июня. В ходе работы горячей линии эксперты предоставят ответы на вопросы, касающиеся качества и безопасности туристических и рекреационных услуг.
Жителям будут объяснены требования, касающиеся условий проживания и питания, предоставлены советы по выбору безопасной питьевой воды, и ещё раз напомнят о правилах поведения на воде, а также о важности вакцинации перед путешествиями.
В Роспотребнадзоре сообщили, что контактные телефоны, адреса консультационных центров и пунктов доступны на официальных сайтах территориальных подразделений ведомства.
В прошлые периоды пикового туристического сезона чаще всего поступали вопросы, связанные с отменой туристических поездок, задержками авиарейсов и возвратом средств за отмененные путешествия. Также путешественники нередко хотели узнать об условиях размещения, уровне сервиса в отелях и страховых условиях.