По информации РИА Новости, в России действует телефонная линия Роспотребнадзора, предназначенная для оказания помощи туристам в вопросах защиты их прав при предоставлении туристических услуг и в случае возникновения инфекционных рисков во время пребывания за границей».
Линия будет работать до 30 июня.
Представители ведомства проинформируют пассажиров об их законных правах, расскажут о действиях в случае нарушения этих прав, а также объяснят, как правильно составить претензию и обеспечить соблюдение условий договора об оказании услуг.
Жителей также ознакомят с инфекционными рисками, существующими в зарубежных государствах, и предоставят сведения о вакцинации, необходимой при поездках в определенные регионы.
Связаться с Единым консультационным центром Роспотребнадзора можно по телефону 8 800 555 49 43. Номера телефонов региональных горячих линий и сведения о графике работы размещены на сайтах управлений ведомства.
