Туристы из России жалуются на обман при бронировании отелей в Японии

Туристы, планирующие поездку в Японию, столкнулись с масштабной волной мошенничества: многие, кто забронировал традиционные японские гостиницы под названием рёканы, получают сообщения с требованием срочно подтвердить бронирование по ссылке и произвести оплату, иначе заказ будет аннулирован. Один из путешественников поделился в социальных сетях своим опытом: «Это явно фишинговая атака. Ссылка ведет на страницу, где указано мое имя, корректные даты поездки, цена и номер телефона – за исключением неверной страны. Разумеется, присутствует просьба оплатить картой».

Данная схема мошенничества не является новой. По словам россиян, бронировавших японские гостиницы через Booking.com, подобные случаи происходили еще в прошлом году. Однако жалобы на другие платформы до этого момента отсутствовали. В настоящее время сообщения от злоумышленников начали поступать к тем, кто самостоятельно резервирует жилье напрямую на официальных сайтах рёканов.

Читать также:  Активист предложил уменьшить количество отпускных дней и праздников для граждан России

Следует отметить, что многие из этих рёканов используют технологический сервис Reservation.jp для управления бронированиями – вероятно, мошенники обнаружили уязвимость в системе и получили доступ к данным о забронированных номерах. Подобные сообщения получают также пользователи агрегатора Japanican.

По словам путешественников, уведомления об операциях приходят с телефонных номеров, зарегистрированных за рубежом, включая такие страны, как Португалия, Великобритания и Индия. При этом злоумышленники допускают неточности: один из туристов заметил, что получил аналогичное письмо о бронировании в Хиросиме, хотя его поездка запланирована на Нагасаки в те же даты, причём указанные данные совпадают.

«Сегодня утром я получила аналогичное сообщение относительно моей поездки в Токио в октябре. Однако в сообщении указан не тот отель», – рассказала еще одна россиянка, бронировавшая жилье через Trip.com (клиенты этой платформы также не застрахованы от действий мошенников).

Читать также:  Авиакомпания «Аэрофлот» возобновит рейсы из Краснодара в Египет и три другие страны.

Даже если все детали кажутся верными, следует проявлять бдительность: не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений и немедленно обратиться напрямую в отель или сообщить о случившемся службе технической поддержки платформы бронирования.

«При заказе апартаментов или гостиничных номеров в Японии, где отсутствует стойка регистрации, вам возможно будет предложено заполнить форму гостя на стороннем веб-сайте посредством сообщения. Подобная практика считается обычной, если не требуется внесение денежных средств. В случае запроса оплаты, следует рассматривать это как мошенничество», – предупреждает телеграм-канал «Ну чё, народ, погнали!»

Помимо этого, путешественники столкнулись с дополнительной проблемой: те же злоумышленники пытаются использовать их номер телефона для регистрации на различных ресурсах. После подтверждения бронирования гостиницы начали поступать коды двухфакторной аутентификации от неизвестных сайтов.

Читать также:  Гостям отелей, бронировавших жилье через МАКС, предложат подарки – Минэкономразвития

Следует отметить, что туристы, приобретающие туристическую путевку через туроператора – напрямую или посредством турагентства, обладают большей степенью защиты, поскольку отель не связывается с клиентом до заселения и не имеет права запрашивать у него какие-либо сведения.