В Турцию прибыли российские туристы, однако в пути они потеряли свои документы, что помешало им пройти паспортный контроль. В результате, путешественников отправили обратно в Россию ближайшим доступным рейсом, пишет Readovka.
Дмитрий, его жена и двое детей прилетели в Анталью из Уфы рейсом авиакомпании Southwind. Уже после выхода из самолета мужчина обнаружил, что рюкзак с документами, деньгами и телефонами пропал. Весь полет он находился на багажной полке. Пассажир вернулся в салон, однако найти ценную ручную кладь не удалось.
Туристы сообщают, что сотрудники авиаперевозчика не оказали помощь россиянам. Сотрудники аэропорта дважды проверили самолет, однако пропажи не нашли. При этом, по имеющейся информации, отказ был сделан в отношении изучения записей с камер видеонаблюдения. Дмитрий подчеркнул, что не удалось проинформировать о случившемся даже туроператора: «Нам рекомендовали, чтобы сотрудники аэропорта связались с турфирмой для выяснения информации о том, в каких отелях проживают пассажиры, размещенные на соседних местах. Предполагается, что кто-то мог случайно забрать чей-то чемодан. Однако никаких действий в этом направлении предпринято не было».
По словам туриста, турецкая полиция не смогла оказать помощь и посоветовала гражданам России, если бы они пересекли границу, обратиться с заявлением. Им было предложено вылететь ближайшим рейсом в Москву, а не в Уфу. При этом россияне выражают опасения, что депортация может повлечь за собой возникновение проблем и на родине.
