Авиакомпания Turkish Airlines проиграла в суде с жителем Набережных Челнов, который добился компенсации почти в миллион рублей.
В феврале этого года туристу предстояло воспользоваться рейсами «Турецких авиалиний» для перелета из Казани через Стамбул в Сан-Паулу и обратно. Стоимость приобретенных билетов составила 261,5 тыс. руб. По информации пресс-службы суда, авиаперевозчик в одностороннем порядке расторгнул договоры и аннулировал билеты, а полный возврат денежных средств истцу не был произведен. В результате туристу пришлось потратить 260 тыс. руб. на приобретение билетов на рейсы другой авиакомпании.
Не получив ответа на свои претензии к турецкому перевозчику, мужчина обратился с исковым заявлением в Набережночелнинский городской суд Татарстана. В пресс-службе суда сообщили, что пассажир потребовал взыскать с авиакомпании стоимость не оказанных авиабилетов, понесенные убытки, равные разнице в стоимости приобретенных билетов других авиакомпаний – 109 470 руб., компенсацию за ущерб, возникший из-за задержки при авиаперевозке пассажиров и багажа в размере 4150 специальных прав заимствования (SDR), что на дату подачи иска составляло 453 221 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 100 тыс. руб.
Практически все предъявленные требования были выполнены, за исключением компенсации морального вреда, сумма которой была снижена в 20 раз и составила 5 тыс. руб. В итоге, АО «Тюр Хафа Йоллары» (российское представительство Turkish Airlines) обязали выплатить российскому туристу 965 тыс. руб. Данное судебное решение пока не вступило в законную силу и может быть оспорено в апелляционном порядке.
В прошлом году мы писали, нескольким десяткам российских граждан авиакомпания Turkish Airlines отказала в посадке на рейсы в Южную Америку. Среди причин произошедшего – технические неполадки в системе и отсутствие шенгенской визы.
