По информации Ассоциации туроператоров России (АТОР), крупнейшие российские онлайн-сервисы по бронированию предоставили возможность бесплатной отмены заказов отелей до 26 марта включительно в Москве и Подмосковье после теракта в «Крокус Сити Холл».
«Туристические агрегаторы, входящие в состав АТАГ, предлагают клиентам возможность бесплатной отмены бронирований отелей Москвы и Московской области или обмена и возврата купленных билетов согласно правилам перевозчиков, а также оказывают круглосуточную поддержку пользователям», — заявили в Ассоциации туристических агрегаторов.
Если турист хочет отменить или перенести поездку, забронированную через сайты, входящие в АТАГ, или нуждается в разъяснениях относительно тарифов перевозчиков и условий отмены/переноса, следует обратиться в службу поддержки соответствующих компаний.
В состав Ассоциации турагрегаторов вошли такие сервисы, как Ostrovok, Tutu, Яндекс. Путешествия и МТС Travel.
По словам Сергея Миронова, председателя координационного совета Федерации рестораторов и отельеров, доходы, полученные за выходные, будут направлены на оказание помощи жертвам теракта, произошедшего в «Крокус Сити Холле». Рестораторы и крупные торговые сети приняли такое решение.
В России завтрашний день, 24 марта, объявлен днём общенационального траура по жертвам теракта в «Крокусе».