Несмотря на действующий режим чрезвычайного положения, экскурсионные программы на Шри-Ланке возобновлены в полном объеме, за исключением поездок в Нувала-Элию – горный район, расположенный в центральной провинции, где туристы обычно посещают чайные плантации. По словам представителя ITM group Андрея Подколзина, доступ в этот район пока закрыт из-за подтоплений и повреждений дорог. Точные сроки восстановления транспортного сообщения не называются, власти оценивают это время примерно в две недели.
Гостям предлагают разнообразные поездки вдоль побережья: в национальный парк Яла, к водопадам и на чайные плантации в Элле, в форт Галле (объект, внесенный в список всемирного наследия ЮНЕСКО), и на сафари.
Отелям не предъявляют никаких ограничений в части предоставляемых гостям услуг. Аэропорты и курортная инфраструктура функционируют в обычном порядке.
Несмотря на наводнение на Шри-Ланке, туристические компании не отмечают уменьшения интереса к турам на этот остров. По словам представителей Coral Travel, количество бронирований осталось прежним, и отмен не зафиксировано. В ITM Group добавили, что обычно спрос на это направление падает в конце ноября – начале декабря, однако в последние недели декабря наблюдается стабильный поток заказов, и путешественники не планируют отказываться от своих поездок».
Туроператоры сообщают об активном бронировании туров на пиковые даты – Новый год и январские каникулы со стороны клиентов. Системы бронирования свидетельствуют о том, что с 27 по 30 декабря в отелях Riu Sri Lanka 5*, Hikka Tranz By Cinnamon 5*, Mayavee Resort & Spa 5*, Thambapanni Retreat 4* уже нет свободных номеров. В Araliya Beach Resort & Spa 5* распроданы студии и семейные номера, однако делюксы и апартаменты все еще доступны для бронирования.
Anex советует рассмотреть в качестве доступных на данный момент отелей Sheraton Kosgoda Turtle Beach Resort, Royal Palms Beach Hotel, Tangerine Beach Hotel и The Long Beach Resort, представляющие категории пяти и четырех звезд соответственно.