Турагенты переживают, что переписки с туристами в Telegram и WhatsApp (компания Meta признана в России экстремистской и запрещена) с 1 июня будут запрещены и могут привлечь к ответственности за нарушение закона о защите персональных данных Федеральный закон № федеральный закон № 41-ФЗ регламентирует создание государственной информационной системы, предназначенной для противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, а также предусматривает изменения в отдельные законодательные акты Российской Федерации. Законодательный акт устанавливает ограничения на передачу информации потребителям посредством мессенджеров, находящихся под иностранным контролем. В перечень организаций, на которые распространяется действие новых правил, входят государственные структуры, компании с государственным участием, платежные операторы, агрегаторы и другие.
Турбизнес не включен в этот перечень, однако существует опасение, что и он может оказаться под угрозой, поскольку туристические организации собирают и обрабатывают персональные данные клиентов, такие как имена, контактные телефоны, данные паспортов, информация о бронированиях и другие сведения. Использование зарубежных мессенджеров может привести к несанкционированному раскрытию этой информации.
По мнению экспертов, поводов для паники пока нет. «Федеральный закон № 41 направлен не на весь бизнес, а на стратегически важные отрасли и инфраструктурные организации, чья деятельность критически важна для государства. В настоящий момент туроператоров и турагентов это не затрагивает. Однако, как мне кажется, в конечном итоге запрет распространится на всех участников рынка, поэтому необходимо заранее продумать альтернативные варианты», – отметил основатель юридического агентства «Персона Грата», вице-президент РСТ Георгий Мохов.
Мария Чапиковская, юрист Альянса туристических агентств, обратила внимание на то, что норма о хранении персональных данных в России действует уже давно, поэтому следует отказаться от использования иностранных хранилищ, метрик и других подобных сервисов, не соответствующих этому требованию.
Использование зарубежных мессенджеров для сбора данных не запрещено законом, за исключением случаев, связанных с государственными и финансовыми услугами, а также другими, перечисленными в новом законодательстве. Однако, необходимо учитывать вопросы, связанные с локализацией персональных данных, и отслеживать практику, поскольку базы данных многих мессенджеров находятся за пределами Российской Федерации. Именно через эти базы происходит сбор данных, что является недопустимым. В связи с этим, рекомендуется предусмотреть альтернативные способы получения информации о клиентах, используя серверы, расположенные на территории РФ.
Вероятно, в перспективе потребуется перейти на отечественные платформы, такие как VK Мессенджер, TenChat, СБЕР Чаты, ICQ New и другие.
За нарушение правил дорожного движения предусмотрены существенные штрафы. Физическим лицам придется заплатить от 30 до 50 тысяч рублей, должностным лицам – от 100 до 200 тысяч рублей, а юридическим лицам – от 1 до 6 миллионов рублей.
