Туристам, приобретающим железнодорожные билеты в Крым, предоставлена возможность внесения изменений. Государственная система электронной билетов (ГСЭ) позволяет пассажирам самостоятельно корректировать информацию, указанную при оформлении. Допускается изменение не более двух символов в сумме в поле «ФИО» или номере документа.
Предоставляется возможность добавления отчества, если оно отсутствует, или корректировки неверно указанного пола. До недавнего времени для внесения любых изменений требовалось обращение в обычные кассы, однако теперь это необходимо только в исключительных ситуациях, при значительных ошибках.
Данная функция находится в разделе «Отредактировать персональные данные» в личном кабинете и доступна только для билетов, приобретенных через веб-сайт. В мобильном приложении она будет доступна позднее, поскольку эти два ресурса на данный момент не синхронизированы.
недовольны тем, что провожающих в вагоны не пускают.
