Туристов, запланировавших путешествие на Мальдивы на Новый год, встревожила серьезная задержка рейсов AZUR air из Москвы, которые выполняются на борту премиального BlackJet с монокомпоновкой из кресел бизнес-класса. Из-за ограничений в воздушном пространстве Москвы в субботу борт, возвращавшийся из Мале, ушел на запасной аэродром в Самару. Во время ожидания разрешения на вылет в пункт назначения у экипажа закончилось рабочее время. По правилам безопасности ему был предоставлен отдых. В итоге в столицу самолет прибыл лишь в воскресенье вечером на сутки позже графика.
Только после этого рейс ZF111 за субботу поздним вечером отправился из Внуково, за два с половиной часа до следующего вылета по маршруту. Учитывая эти обстоятельства, перевозчику и туроператору LOTI пришлось поставить на маршрут борт с экономклассом и пересадить на него пассажиров:
В туроператорской компании заверили, что все обещанные стандарты авиаперевозки, за исключением вынужденной замены класса, были выполнены:
«Туристам была предоставлена свободная комфортная рассадка, горячее питание от шеф-повара, алкогольные и безалкогольные напитки, коктейльная карта, косметические наборы», – рассказали журналисту редакции представители LOTI.
Из-за сбоя в расписании также был серьезно задержан рейс ZF222 из Мале за 28 декабря. Туристы вылетели только сегодня в 10 утра на BlackJet. В туроператоре LOTI сообщили, что на время вынужденного ожидания туристам на Мальдивах и в Москве было предоставлено проживание. В том числе тем, кто приобретал только билеты на рейс BlackJet. Рейс ZF 222 за 29 декабря будет выполнен сегодня на резервном судне.
пришлось 25 часов добираться с Мальдив.
