Российская туристка осталась недовольна приемом в абхазском отеле «Европа» в Гаграх: на стойке регистрации ей дважды выдали ключи от номеров, которые уже были заняты другими гостями. «Отель состоит из двух корпусов. Один из них находится в относительно хорошем состоянии, а второй – недостроен и выглядит заброшенным, лифтов там нет… Мы уже два часа таскаем чемоданы по этажам и входим в чужие комнаты… В одной из них спала девушка, и ей пришлось сообщить, что это происходит уже не впервые», – рассказала туристка. Когда ей наконец предоставили свободный номер, оказалось, что он не убран, а в душе отсутствует шланг.
Корреспондент позвонил в отель, но по указанным на сайте телефонам в субботу никто не ответил. Из группы в соцсети «ВКонтакте» удалось узнать: второй корпус в отеле открылся 1 мая.
Туристы, оставляя отзывы в социальных сетях и на Яндекс Картах, отмечают, что возникающие недочеты оперативно устраняются. «Номера новые, уборка проводится ежедневно. Заселяйтесь, не переживайте. Ремонтные работы ведутся, но не создают неудобств», – поделилась туристка Зоя Матвеева, которая начала свой отдых 29 мая. Другой гость обратил внимание на доступность цен: «Чрезвычайно выгодное предложение. 55 тысяч на двоих, включая перелет, трансфер и питание, а также посещение бара. Отель новый, расположен в удобном месте. Неприлично жаловаться на столь бюджетный вариант». Положительные отзывы также связаны с наличием подогреваемого бассейна.
Гостям этого отеля рекомендуется сохранять позитивный настрой: «Нам понравилось. Есть нюансы, но все решаемо».
появились туры с прямым перелетом в Сухум.
