Туристы из Тюмени были вынуждены остаться в Шарм-эль-Шейхе на четыре дня. Задержка произошла из-за того, что для выполнения рейса был использован самолет меньшего размера, что не позволило всем пассажирам «Уральских авиалиний» вылететь домой в запланированное время. О данной ситуации ранее сообщал портал 72.ru. Мы публикуем эту историю с комментарием юриста.
Поездка в Египет для женщины и ее дочери началась 27 октября, а вернуться в Тюмень они должны были 3 ноября. После возвращения домой россиянка планировала приступить к работе, а ее дочь – пойти в школу.
Непосредственно перед запланированным вылетом она получила от своего турагента информацию о переносе рейса на 7 ноября. Тем не менее, 3-го числа, в день, когда должен был состояться рейс, туристка заметила на онлайн-табло, что самолет «Уральских авиалиний» U6 1512, вылетевший из Шарма, успешно приземлился в аэропорту Рощино. «Выходит, у нас просто не оказалось мест в самолете, хотя мы приобрели пакетный тур, включающий авиаперелет», – недовольна туристка.
По информации женщины, в отеле находилось восемь пассажиров, которые не смогли вовремя сесть на самолет. Их проживание было оплачено туроператором.
По информации, предоставленной пресс-службой «Уральских авиалиний», 3 ноября произошла замена воздушного судна из-за внесения изменений в график полетов, вызванных перенаправлением самолетов на резервные аэродромы. В результате 16 пассажиров не смогли вылететь в Тюмень, и их транспортировка в родной город будет осуществлена ближайшими доступными рейсами.
Даже после продления срока размещения, жительница Тюмени сильно обеспокоена и опасается, что из-за задержки в четыре дня ей грозит увольнение. В настоящее время она должна решить, сможет ли она добраться до места назначения самостоятельно или ей следует дождаться вылета через два дня.
Ранее мы писали, пассажиры, не получившие места на рейсе Utair, добились в суде компенсации от авиаперевозчика в размере более 200 тысяч рублей.
